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医疗整形美容行业客户需求调研报告

发布者: 网科联智| 查看: 330|

  近年来,随着整形美容技术的发展,网红概念的宣导及发酵,微医发现越来越多的普通人加入整形美容大潮。目前市面上医疗整形美容项目繁多,但真正受普通大众追捧的整形美容项目到底是哪些呢?从公立医院到私人诊所,用户最信任的又是哪些机构?
  为了解爱美人士对医疗整形美容的需求及偏好,我们开展了医疗整形美容用户偏好调研,就目前用户对整形美容的认知度,接受度,选择偏好等进行了全方位的调查。本次调研覆盖全国,共计回收1306份有效问卷,较真实地展现了现阶段普通大众对医疗整形美容行业的认知及偏好。
 
  Q1,请问您周围是否有亲戚、朋友或同学进行过医疗美容手术(通过医学手段,包括药物、仪器及手术等,达到改变人体外部形态,增强人体外在美感为目的美容治疗)?(单选题)


  85%的受访者周围有人进行过医疗美容,医美已不再是我们想象中的“少数人才会做的选择”。
  Q2、请问您自己是否曾购买过医疗美容产品?(单选题)


  过半(63%)受访者明确表示自己曾经购买过医疗美容产品,医疗整形美容产品已经渗透至我们多数普通人的生活,渗透率高于我们的想象。
  Q3、请问您曾经购买过以下哪些类型的医疗美容产品?(多选题)


  眼部整形、吸脂塑形、美白除皱和微整形方面的产品是有医疗美容产品经历用户最常购买的项目,用户更偏向于选择偏向脸部及身材塑形的项目。
  Q4,请问您在购买医疗美容产品服务前,会通过以下哪些方式去了解相关讯息?(多选题)


  医疗美容机构/医院官网、线上医疗社区、机构/医院现场是受访者获取整形美容信息的主要渠道。医疗美容方面的官方信息及用户口碑传播将是医疗美容产品传播的重要途径。
  Q5、请问您会选择在以下哪种机构进行医疗美容?(单选题)


  60%的受访者愿意去医院接受医疗美容服务,仅有23%的受访者倾向于私立美容诊所,多数用户对医院提供的医疗美容产品更放心。
  Q6、您在选择医疗美容机构时,会考虑以下哪些因素?(多选题)


  医疗整形美容存在一定的风险,让自己变美的前提是找到靠谱的整形美容机构。在本次调研中,受访者在选择医疗美容机构是最看重的四大要素包括:机构资质、医师资质、价格以及特色产品。机构资质、医师资质是用户选择的关键,价格和特色产品是吸引用户的法宝。
  Q7、请问您自己在做过医疗美容后,是否愿意与别人分享?(单选题)


  过半的受访者愿意将自己的美容经历分享出来。多数人整形美容后不再藏着掖着,而是愿意大胆的晒出来与人分享。口碑传播将会成为医疗美容机构有效的传播途径。
  Q8、请问您愿意用以下哪些方式进行分享呢?(多选题)

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